👥 Voor wie is deze cursus bedoeld?
Deze training is bedoeld voor:
Budtenders en floormanagers die werken in een coffeeshop in een van de deelnemende gemeenten
Backoffice- of voorraadmedewerkers die te maken krijgen met logistiek, voorraad en scanprocedures
Nieuwe medewerkers die goed voorbereid aan de slag willen binnen het experiment
Let op, deelname is alleen mogelijk voor coffeeshops binnen de 10 experiment gemeenten: Almere, Arnhem, Breda, Groningen, Heerlen, Hellevoetsluis, Maastricht, Nijmegen, Tilburg en Zaanstad.
🎯 Wat je leert:
Wat het Wietexperiment inhoudt en hoe jouw coffeeshop daarin opereert
Omgaan met gereguleerde cannabisproducten (etikettering, batchnummers, QR-codes)
Registreren en scannen van producten met Track & Trace-systemen
Klanten uitleg geven over de herkomst en kenmerken van nieuwe producten
Werken volgens vernieuwde werkprocessen, inclusief samenwerking met telers
📚 Cursusonderdelen:
1. Introductie tot het Experiment Gesloten Coffeeshopketen
Wat is het experiment en wat zijn de doelstellingen?
Overzicht van deelnemende partijen: telers, toezichthouders, gemeente
Verschil tussen het experiment en het gedoogbeleid
2. Nieuwe productlijnen & herkomstregistratie
Wat verandert er in het assortiment?
Etiketten, batchinformatie, QR-codes en productinformatie
Veiligheid, transparantie en traceerbaarheid
3. Track & Trace in de praktijk
Scannen van producten bij verkoop
Werken met systemen voor registratie en voorraad
Rolverdeling tussen balie, backoffice en management
Wat te doen bij technische problemen of afwijkingen?
4. Klantvragen en communicatie
Hoe leg je het verschil tussen regulier en gereguleerd product uit?
Omgaan met scepsis, herkomstvragen en nieuwe voorkeuren
Gespreksvaardigheden: eerlijk, transparant, zonder claims
5. Interne workflows & verantwoordelijkheden
Aangepaste werkprocessen: van levering tot verkoop
Interne overdrachten, controles en werkprotocollen
Rollen binnen het team: wie doet wat?
🕒 Duur & vorm:
Klassikale training van 4 uur
Beschikbaar als incompany of per regio
Praktijkgericht, met demo’s en scenario-oefeningen
Nederlands of Engels
📄 Certificering:
Deelnemers ontvangen een officieel certificaat ‘Werken in het Experiment Gesloten Coffeeshopketen’ van Cannabis Career.
📌 Aanvullende informatie:
De cursus wordt regelmatig geüpdatet op basis van voortgang in het experiment
Ook beschikbaar als opfriscursus bij personeelswissel
We bieden aanvullende ondersteuning voor implementatie of teamcoördinatie
Voor vragen of het plannen van een training: [email protected]